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延寿堂ブログ
患者様のお声(アンケート実施結果より) part③
2016年12月19日 | カテゴリ:ブログ
先生は一生懸命診察してくださいますが、長く通っていても、前回診察時のことをおぼえていなかったり毎回1から説明になるので、毎回初めてのような感じがします。
全員をおぼえるのは無理でしょうが、何回も通っているので、なんとなくこの子はこんな症状だったなぁ…というくらいにはなってほしいです。
いつも当院をご受診いただきありがとうございます。
診察の際に、ご不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
こういった思いをされていることを重く受け止め、今後に活かして参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございます。
院長の本藏です。
誠に申し訳なく反省です。改めていくように努力してまいります。
ご意見いただき感謝です。
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